Condizioni di vendita
Accettazione delle condizioni di vendita
A. Il contratto stipulato tra Bluemagic24 e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Bluemagic24, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l'ordine. L'accettazione si ritene tacita se non viene comunicato al cliente il dissenso con qualsiasi modalità. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste sul sito, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
B. Se il cliente è il consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e , comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
C. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indenizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattatuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
D. Il cliente solleva Bluemagic24.com da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente al momento dell'ordine, essendo il Cliente unico responsabile del corretto inserimento dei dati al momento in cui si effettua un ordine sul sito.
Modalità di acquisto
A. Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico visionabile su www.bluemagic24.com al momento dell'inoltro dell'ordine, così come sono descritti nelle rispettive schede informative e al prezzo indicato in quel momento. Per acquistare o chiedere informazioni su prodotti non presenti sul catalogo online resta disponibile l'ufficio commerciale per richieste tramite servizione Live Chat, e-mail e telefonico.
B. La corretta ricezione dell'ordine viene confermata da Bluemagic24 mediante un risposta via e-mail automatica, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento dell'invio dell'ordine .
C. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Bluemagic24 si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente che può variare fino ad un massimo di 48 ore.
Diritto di recesso
A. Ai sensi dell'art.64 e segg del D.Lgs n. 206/2005, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Bluemagic24 un riferimento di Partita IVA) ha il diritto a recedere dal contratto d'acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al punto B.
B. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; quindi non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es. accessori,software allegati,ecc...)
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo, ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali,cavi,ecc...)
- il bene deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza. Il che vuol dire che non verranno accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporicizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri
- le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono a carico del cliente
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento del nostro magazzino, è sotto completa responsabilità del cliente
- in caso di danneggiamento durante il trasporto del bene, Bluemagic24 darà comunicazione entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce nel nostro magazzino al cliente, in modo che possa sporgere in maniera tempestiva la denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimobrso del bene, se questo era stato assicurato. Contemporaneamente il prodotto resterà a disposizione del cliente e la richiesta di recesso annullata
Bluemagic24 non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
C. Il diritto di receso è assolutamente escluso nei seguenti casi:
- per articoli realizzati su misura o ordinati appositamente per il cliente
- utilizzo non comunicato della merce
- restituzione di prodotti chimici che sono già stati aperti
- nel caso di robot per piscine se questi sono stati provati,utilizzati o immersi nell'acqua
D. Bluemagic24 provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce in oggetto di recesso, tramite bonifico bancario. Quindi sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.